根据国务院《城镇燃气管理条例》《湖北省燃气管理条例》相关规定,燃气安全检查是燃气企业的法定义务,配合燃气企业入户安检是保障燃气用户安全用气的有效手段。为做好燃气用户入户安检服务工作,现将有关事项公告如下。
(一)正常入户安检。入户安检时间为上午09:30-12:30,16:00-19:00。燃气公司将提前在拟安检区域通过燃气公司微信公众号、短信、社区物业或业主微信群、张贴告示等方式提前通知安检时间及注意事项。
(二)预约入户安检。错过入户安检时间的市民,可通过拨打燃气公司服务热线、到访不遇牌(单)预留服务电话、燃气公司微信公众号预约安检。燃气公司将提供中午12:30-14:00、19:00-20:00或按约定时间上门入户安检服务。
包含户内燃气管道、阀门、燃气表、连接管道、燃气器具(如灶、热水器等)以及用气环境,排查是否存在安全隐患。对安检过程中发现的安全隐患,安检人员将现场告知,并提供书面整改建议,用户必须及时消除隐患。
燃气公司安检人员入户安检时,必须穿着工作服并主动出示工牌,配齐检查工具,不得收取服务费,不得强制、诱导用户购买燃气相关产品及服务。
四、燃气公司服务电线.仙桃中油燃气有限公司:0728-3264678(仙桃城区沪蓉高速以北及胡场镇)
2.仙桃中石油昆仑燃气有限公司:0728-3336123(仙桃城区沪蓉高速以南)
3.仙桃源泰中油燃气有限公司:0728-2884009(毛嘴镇、郑场镇、三伏潭镇以及排湖风景区)
4.仙桃市中盈能源有限公司:0728-3222227(张沟镇、郭河镇、沔城镇、通海口镇、陈场镇、剅河镇、杨林尾镇、沙湖镇、西流河镇),0728-2626999(彭场镇)
5.湖北宇泽森燃气有限公司:0728-8236777(仙桃市长埫口镇)
为了您和家人安全,请广大管道天然气用户积极配合做好入户安检工作,燃气使用或安检过程中的问题可直接向安检人员咨询,也可拨打燃气公司服务电话。拒不配合安检或安检发现重大安全隐患拒不整改,严重威胁公共安全的将依法作出处理。欢迎广大用户对入户安检人员的服务质量、服务态度进行评价监督。