供热公司工作人员提醒,往年总会遇到一些用户由于得到消息较迟或疏忽大意而导致逾期不能办理的情况,甚至已经供热了还有用户问能不能停热,供热企业从技术和安全角度出发,只能表示“爱莫能助”。
每年供热从11月才开始,为什么还有半个月时间才供热,却不能办理报停了呢?太原市热力集团工作人员解释,供热准备流程大体是这样的:
如果用户未能按时办理报停,就意味着家中阀门未关、供暖设备已经注水了,如果此时泄水,不仅是关闭一家一户的阀门,而是要关闭一个单元甚至一栋楼的阀门整体泄水,这样不但浪费,还会对区域供热系统的平衡造成影响。
正因为此,太原市各供热企业从7月起就陆续开始了供热报停工作,大多截止于10月15日。
哪些用户可以办理暖气报停?报停需要怎么操作?我们为您整理了一份相关指南。
办理暖气报停,各供热企业所需材料略有不同,概括而言包括房产证、房屋买卖合同或有效证明房屋性质的证件,本人身份证及复印件。由别人代办的,还需授权委托书及代办人身份证和复印件。
太原市热力集团有线上、线下两个渠道办理相关业务。线上已实现对户收费且持有9位数供热用户卡号的非串联用户,关注“太原市热力集团有限责任公司”微信公众号,按提示操作即可办理在线报停和在线复供。线下可到所属热力站填写停热申请单。由物业或用户单位代收代缴采暖费的,用户到所在物业或单位填写停热申请单即可。
需要注意的是,根据《太原市城市供热管理条例》,用户暂停供热期间,须缴纳30%基础热费。
再次提醒需要办理暖气报停的太原市民,先问清楚自己家归属于哪家供热企业,抓紧时间办理相关事宜。
办理停热后,建议用户与供热单位确认入户供热管道阀门等是否已经彻底关断,家中无人的还要将户内供热阀门关闭,并定期回家检查,避免因恶劣天气导致水管、供热管等管道被冻裂造成损失。
刚想看收费,暖汽不热无个管。去年供暖季我家室内温没超过十四度,直到三月十几号才达到十八度。投诉到供热站及市长热线,没有任何作用。
最公平的办法,类似煤气表、水表、电表,按装热能流量表,用多多花钱,用少少花钱。请太原热力公司,不要当资本家,剥削老百姓。
重要提醒!2025年兵役登记工作将于2025年1月1日开始已经进行过兵役登记,有参军意向的可直接参加网上应征报名。依法服兵役和进行兵役登记是每个适龄公民应尽的光荣义务和神圣责任。《中华人民共和国兵役法》明确国家实行兵役登记制度,每名男性青年在年满18周岁时都要履行兵役登记义务。
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