我公司于2024年10月10日至10月20日对辖区内换热站及小区二级管网和室内采暖设施陆续注水试压工作。
注水试压期间,家中务必留人,及时检查和排除室内采暖设施出现的问题。按照《白银市供热管理条例》规定,室内安装放水阀、循环泵及过水热等违规采暖设施,热用户必须拆除,对未拆除的用户,一经发现我公司将立即停止供热,造成损失由热用户自行承担。
为确保2024-2025年度供暖季来临前供热系统达到良好的待运行状态,我公司从10月10日开始陆续对各区域二级管网进行注水试压,计划10月15日全部完成注水打压,为今冬的供暖工作提前“热身”。注水、打压期间,为避免因暖气跑、冒、滴、漏给您财产造成损失,请您务必做好以下工作:
(一)注水打压期间,请广大热用户家中留人,防止家中暖气漏水,避免造成不必要的损失,如有漏水等情况及时联系物业公司维修。
(二)在注水试压前,用户应检查家中的供热阀门及其他供热设施是否完好(如室内供热设施有无泄漏或出现裂痕,室内采暖设施连接处是否老化、锈蚀或断裂等情况),请各热用户及时维修,以免在注水试压时造成不必要的损失。
(三)如发现室内供热设施出现滴漏现象,及时关闭阀门,联系专业人员进行维修。
(四)根据《白银市城镇供热管理办法》之规定,楼梯管道井用户供热分户阀门以后属住户所有(包括阀门),如因供热分户阀门以内供热管道跑冒滴漏等原因造成损失的,由住户自行承担责任。
(六)我公司向广大用户开通了有关供暖知识咨询、应急抢修、供暖质量、服务态度等方面的24小时服务和监督电话,现公布如下: