在济南能投集团山东睿冠电能热力有限公司，安全检查正如火如荼展开。安全是各项工作稳定有序开展的“首要工作”。为做好节日期间各项安全工作，公司上下牢固树立“零事故”理念，压紧压实安全生产主体责任，强化全员安全意识，聚焦关键岗位、重要场所、薄弱环节，并深入开展风险点排查，及时消除各类安全隐患。通过安平台、非正式人员等系统对各项安全数据进行全时段检测，确保每一台设备以最佳运行状态进入采暖季，实现全过程管控。作为安全工作的负责人，王海洋总是第一个到单位，早上九点已经完成了各个重点项目及换热站的现场安全检查，对消防设施设备、人员值守情况以及工地用电、危险作业等进行了重点排查。
项目是推动企业高质量发展的“有力支撑”。秋季是项目建设“黄金期”，今年，公司承建了10余个综合供能项目，为抓节点、抢进度，优化施工流程、整合优质资源、提高施工效率，将假期“黄金周”变项目“攻坚周”，确保按期投运。作为工程部负责人，张强带队深入现场，认真分析各个项目，从施工方案到人员进场，他都严格把控，同时对安全质量管控的全过程再梳理、再细化，严格落实风险分级管控和隐患排查治理双重机制，以精益求精的态度、万无一失的标准、严谨务实的作风，带领同事按时完成项目建设各项工作，让老百姓能够如期用上暖。
服务是能源事业持久发展的“金色招牌”。老百姓拨打一个电话、浏览一个网站、联系一个管家，就能办理能源大小事。在泉城济南，这样的能源标准化服务已成为常态。随着采暖季到来，缴费咨询、阀门开关、注水打压等相关咨询增多，经营服务处热线班工作人员始终坚守一线，在大家团结努力下，实现了24小时在线服务，确保时时有人在、事事有人管，工作人员第一时间联系管家上门服务。同时主动走访行动不便的老年人及特殊人群，提供“零距离、面对面”的上门服务，详细检查暖气片、管道、阀门等供热设施，对于发现的老化、松动、堵塞等潜在隐患，及时进行记录和处理，让百姓感受到温心相伴。于天溪作为一名供暖管家，一直在一线奔波，夏季巡检、防汛任务多加班重，到了采暖季，电线点更是常态。他说：“虽然国庆中秋双节来临，但作为一线员工，仍要有责任意识，要时刻坚守岗位，确保设备正常运行，提前发现并解决的问题，这样到了采暖季才能让居民们安心地享受暖气。”他仔细检查设备的运行状况，从阀门的密封性到管道的压力，每一个细节都逃不过他的火眼金睛，用行动践行着对工作的执着和对居民的承诺。
坚守一线、精心监测、认真运维、精细检修，他们已经习惯在重要的日子里，对家人说“抱歉”。看似平凡的岗位背后其实有着太多不为人知的故事，致敬每一位坚守一线的劳动者。（通讯员 田同月 乔俊燕）
